Gran empresa y corporativo

Agentes de IA que integran a escala, con gobierno.

Para equipos de operaciones, atención y TI que necesitan resultados medibles sin perder control: integración con tus sistemas por API, un piloto acotado antes de escalar, diseño para la Ley 21.719 y un nivel de servicio definido en la propuesta. La arquitectura se comparte con tu equipo TI bajo confidencialidad.

Cómo partimos

Piloto controlado

Un proceso, un canal, un grupo acotado de usuarios. Todas las pruebas necesarias, incluida la de descarrilamiento, antes de tocar a un cliente real. Criterios de éxito acordados por escrito.

Integración

Con tus sistemas, por API

ERP, CRM, mesa de ayuda, canales oficiales (WhatsApp Business API, correo, web). Roles y accesos individuales; ambientes QA y producción separados; despliegue por gates.

Gobierno

Costos de IA a la vista

La propuesta trae el costo de IA estimado por proceso y el cupo de uso incluido en tu plan. El registro de cada acción del agente, para que tu equipo lo audite, está en desarrollo.

Datos

Ley 21.719 y separación de datos

Consentimientos, derechos ARCO+, contrato de encargo de tratamiento. La separación de los datos de cada cliente dentro de la plataforma está en desarrollo, y no la prometemos antes de que esté probada. Ubicación de los datos y opción en tu propia infraestructura definidas en la propuesta.

Personas

Humano en el circuito

Publicar, borrar o cambiar un sistema pasa por una persona. El agente propone; una persona lo aprueba. Derivación a tu equipo cuando no sabe.

Nivel de servicio

Soporte y continuidad

Ventanas de mantención avisadas, respaldos, plan de continuidad ante caída de proveedores de IA (enrutamos al modelo más barato que cumpla). El nivel de servicio se define en la propuesta.

Externalización

Operamos el proceso por ti

Si prefieres resultado y no software: IATOOLS opera el proceso (agente + automatización + persona a cargo) con métricas mensuales y mejora continua.

Cómo seguimos

Sesión técnica + propuesta en 5 días

Diagnóstico IA (o sesión técnica con tu equipo) → propuesta a medida en 5 días hábiles: alcance, integraciones, costos de IA estimados, plazos y gates.

Línea nueva · operación en terreno

Agentes de Datos Operativos

Para faenas, flotas y turnos donde el dato vive en planillas Excel: el agente lee las carpetas de reportes, responde por WhatsApp y arma el panel de la jefatura — sin cambiarle la forma de trabajar a los equipos. Piloto con planillas de práctica, sin datos reales, antes de tocar la operación. En desarrollo · demo con datos de prueba, conversemos.

Línea nueva · filiales y sucursales

Agentes por rubro, listos para escalar

Plantillas verticales ya probadas — la demo existe antes del proyecto — que se adaptan a cada sucursal o filial.

Pide una sesión técnica

45 minutos con tu equipo TI y de operaciones: mapeamos un proceso, mostramos el panel funcionando y acordamos el piloto. Sin compromiso.

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